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シャレーアイビー定山渓

北海道札幌市南区定山渓温泉東3-231 / 新千歳空港
最終更新:
  • ベッドガード
  • ラウンジ
  • リゾート
ABOUT THIS HOTEL

北海道に位置する「シャレーアイビー定山渓」は、子連れファミリーに優しい設備が整ったお宿です。 お部屋は洋室がメインとなりますので、ベッドガードの利用など、ねんね期の転落防止対策を事前に確認しておくと安心です。 周辺には子供と一緒に楽しめるスポットも点在しており、北海道観光の拠点としても利便性の高いお宿と言えます。

OYACOMPASS SCORE
52/100
ベビー安心度・キッズ満足度の2軸、
18項目を採点した総合スコア
ベビー安心度
53
キッズ満足度
50
スコア内訳 評価基準について
ベビー安心度
53
キッズ満足度
50
編集部メモ おやこんぱす編集部より

基本的な設備は整っており、コストパフォーマンスを重視する家族旅行におすすめです。必要なベビーグッズを持参すれば、十分に快適に過ごせるポテンシャルがあります。

子連れ設備

3 / 8 項目
プール
ベッドガード
離乳食
ベビーベッド
キッズ
貸切風呂
和室
アレルギー

年齢別おすすめ度

0-2歳 推奨
★ ★
3-6歳
★ ★
小学生
★ ★

子連れで気になる詳細情報

安全性

和室の有無 なし
編集部メモ:
シャレーアイビー定山渓は洋室がメインとなりますので、ベッドガードの利用や、ベッドを壁側に寄せられるかなど、転落防止策を事前に確認しておくと安心です。
全26室が洋室スイート(67〜137㎡)。和室・畳スペースはなし
楽天トラベル・一休.com・公式サイトの全室情報(デラックス/コーナー/プレミアムスイート)にてツインベッドルーム仕様のみ確認。和室の記載は複数OTAを通じて一切見当たらない
部屋の臭い・清掃 とてもよい
空気清浄機・加湿器 全室完備

食事

離乳食の提供 要問合せ
お客様の希望に応じた離乳食の用意が可能との案内あり。到着2日前20時までの事前連絡が必要
JTB掲載の施設情報に「お客様の希望に応じた離乳食の用意」「お子様用食器類の用意」の記載あり。月齢別の対応範囲・種類の詳細は宿への直接確認を推奨
アレルギー対応 あり
編集部メモ:
シャレーアイビー定山渓はアレルギー対応が可能なお宿です。予約時に具体的なアレルゲン情報を伝えて、安心できる食事内容を相談しましょう。
到着2日前20時までの事前連絡で対応可。内容によっては追加料金が発生する場合あり
公式ダイニングページに「食物アレルギーをお持ちの方は事前にお知らせください。食材・調理内容に応じて追加料金を頂戴する場合がございます」と明記。一休.comの口コミでも「アレルギーや体調によって細かな希望がありましたが、全ての要望に対応していただき」との評価が複数件確認できる
レストランへのベビーカー持込み 要問合せ
バイキングの混雑度
バイキングなし。夕食・朝食ともに会席コース料理のみの提供(全88席)
公式ダイニングページに「季節のコース料理のみのご提供」と明記。夕食は17:30〜21:00、朝食は7:00〜9:30。個人ペースで取り分ける形式でないためビュッフェ特有の混雑は発生しない
部屋食の提供ペース
ルームサービスなし。レストランでの会席コースのみ(要予約)
公式サイト・JTBともにルームサービス不可を確認。夕食コースの提供ペースについては要事前相談

お風呂

貸切風呂 なし
共用の貸切風呂設備はなし。ただし全客室に源泉かけ流しの展望温泉風呂(プライベート)が付いており、実質的に家族だけの貸切入浴が可能
一休.com・Yahoo!トラベルの施設情報欄にて「貸切風呂:なし」を確認。一方で全室に個別温泉風呂が備わっているため、赤ちゃん連れでも気兼ねなく入浴できる環境。一休.comの口コミには「客室内のお風呂は全面ガラス張りになっているので、部屋からも見守ることができ、子供たちも親も安心」との評価あり
赤ちゃん用備品 あり
編集部メモ:
シャレーアイビー定山渓ではベビーバスやベビーソープなどの備品が整っているため、温泉デビューの赤ちゃんでも肌トラブルの心配を減らせます。
ベビーソープ等お風呂グッズ・哺乳瓶洗浄機の用意あり(数量は少ない)
一休.comの口コミに対する施設公式回答に「ベビーベッド、赤ちゃんのお風呂グッズ、哺乳瓶の洗浄機等、わずかながら揃っております」との記載あり。バスチェアや浴槽マットなど詳細な品目は要問合せ
貸切風呂の利用時間・予約
共用貸切風呂なし。客室温泉風呂は24時間利用可能(大浴場は10:30〜14:30清掃のため利用不可)
一休.com施設情報にて大浴場の清掃時間帯(10:30〜14:30)を確認。客室温泉風呂は時間制限なしでいつでも利用可能
温泉の温度
ナトリウム塩化物泉・源泉かけ流し(加水あり)。具体的な温度数値の記載なし
一休.com施設情報にて泉質「ナトリウム塩化物泉」「源泉かけ流し・加水あり」を確認。効能は疲労回復・冷え性・美肌等。赤ちゃんにとっての適温かは要事前確認

睡眠

ベッドガード あり
編集部メモ:
シャレーアイビー定山渓ではベッドガードの貸し出しがあるため、普段ベッドで寝慣れていないお子様でも就寝時の転落リスクを軽減できます。
貸出あり(数量限定・事前予約推奨)
JTB施設情報に「ベッドフェンス・ベッドガード用意(数に制限あり)」、min-travel.co.jpの施設情報でも「ベッドガード貸出:○」を確認。数量が限られるため早めの予約時リクエストを推奨
ベビーベッド あり
貸出あり(数量限定・事前予約必須)
一休.comの口コミに対する施設公式回答に「ベビーベッド…わずかながら揃っております」との記載あり。宿泊者の口コミにも「食事中に寝てしまった際にはベビーベッドを持ってきてくださいました」との対応事例を確認。数量が少ないため予約時の事前リクエストが必須

サービス・設備

冷蔵庫の空きスペース
冷蔵庫・ミニバー完備。ミニバーのため空きスペースは限定的な可能性あり
楽天トラベル施設情報に「冷蔵庫・ミニバー完備」との記載あり。ミニバーが充填されている場合は哺乳瓶や離乳食を冷やすスペースが限られる恐れがあるため、事前に確認またはフロントへ相談を推奨
湯沸かしポットの種類
粉ミルク用温湯(60℃)を客室に用意可能(リクエスト対応)
編集部メモ:
シャレーアイビー定山渓のお部屋ではお湯沸かしが可能なため、完全ミルク育児の赤ちゃんや、夜間のミルク作りにもすぐに対応できて便利です。
JTB施設情報に「粉ミルク用の温湯(60℃)が部屋に用意」との記載あり。電気ケトルの温度設定機能の有無など詳細は要問合せ
レンタル備品
ベビーベッド・ベッドガード(数量限定貸出)。子ども用浴衣・パジャマ・スリッパ・食器類も完備
JTBおよびmin-travel.co.jpの施設情報にてベビーベッド・ベッドガードの貸出を確認。子ども用浴衣・パジャマ・スリッパ・食器類の備え付けについてもJTBの施設情報に記載あり。詳細な貸出品リストは要事前確認
周辺の緊急時施設 あり
定山渓病院(内科・脳神経内科・歯科)が同エリア内に所在。ただし土日祝日・年末年始は休診
定山渓病院:北海道札幌市南区定山渓温泉西3丁目71番地(TEL: 011-598-3323)。ホテルと同じ定山渓温泉エリアに位置する。夜間・休日診療は対応不可のため、小さな子ども連れの場合は休日対応可能な札幌市内の救急病院を事前に把握しておくことを推奨
緊急時施設の詳細
定山渓病院(内科・脳神経内科・歯科)が同エリア内に所在。ただし土日祝日・年末年始は休診
定山渓病院:北海道札幌市南区定山渓温泉西3丁目71番地(TEL: 011-598-3323)。ホテルと同じ定山渓温泉エリアに位置する。夜間・休日診療は対応不可のため、小さな子ども連れの場合は休日対応可能な札幌市内の救急病院を事前に把握しておくことを推奨
荷物預かり 要問合せ
コインランドリー なし
編集部メモ:
シャレーアイビー定山渓の館内にはランドリー設備がないため、食べこぼしや汚れに備えて、お着替えは少し多めに持っていくことをおすすめします。
コインランドリー・ランドリーサービスともになし
min-travel.co.jpの施設情報にて「コインランドリー:×」「ランドリーサービス:×」を確認。子ども服の汚れや洗い物が発生する場合は事前に準備が必要
コインランドリーの詳細
コインランドリー・ランドリーサービスともになし
min-travel.co.jpの施設情報にて「コインランドリー:×」「ランドリーサービス:×」を確認。子ども服の汚れや洗い物が発生する場合は事前に準備が必要
子供の発熱時のキャンセル規定
通常期間:2日前から50%・前日以降100%。年末年始・GW・旧正月・お盆等の特別期間は30日前から段階的に発生
公式キャンセルポリシー(min-travel掲載情報):通常期間は2日前50%・前日以降100%・不泊100%。特別期間(年末年始12/28〜1/3・旧正月・GW4/28〜5/5・お盆8/10〜8/16)は30日前20%・14日前50%・7日前以降100%。子どもの急病時の対応については個別に宿へ直接相談を推奨

子連れオススメポイント

定山渓温泉の豊平川沿いに佇む全26室のスモールラグジュアリーホテル。
全室67㎡以上のスイートに源泉かけ流し展望温泉風呂が付いており、他の宿泊客を気にせず家族だけのプライベート入浴が叶います。
ベビーベッド・ベッドガードの貸出(数量限定)、赤ちゃん用バスグッズ・哺乳瓶洗浄機の用意、粉ミルク用温湯(60℃)のリクエスト対応など、乳幼児への細やかな配慮が充実しています。
全室に加湿空気清浄機を完備し、アレルギー対応食や離乳食も事前連絡で丁寧に対応してもらえる点も心強い。
24時間利用可能なラウンジ・フィットネス・スパと館内施設も充実しており、冬の北海道でも一日中館内で快適に過ごせます。

オススメなポイント

  • 全室に源泉かけ流し展望温泉風呂付き:乳幼児連れでも家族だけのプライベート入浴が可能
  • ベビーベッド・ベッドガード貸出あり(数量限定・要事前予約)
  • 赤ちゃん用バスグッズ・哺乳瓶洗浄機の用意あり
  • 加湿空気清浄機が全室完備で、乾燥・ウイルス対策に安心
  • アレルギー対応食・離乳食を2日前までの事前連絡で対応可
  • 子ども用浴衣・パジャマ・スリッパ・食器類も完備

注意点

  • 貸切風呂なし:大浴場は他の宿泊客と共用(客室温泉風呂でカバー可)
  • コインランドリーなし:長期滞在や汚れた子ども服の洗濯には事前準備が必要
  • 全室洋室スイート(和室なし):ハイハイ期の赤ちゃんはベッドからの転落に注意
  • 通常期は前日キャンセルで100%の違約金が発生
  • 近隣の定山渓病院は土日祝日・年末年始が休診のため要注意

基本情報・設備・宿泊条件

施設名シャレーアイビー定山渓
施設名(かな)しゃれーあいびーじょうざんけい
施設特色定山渓の山間に静かに佇む隠れ宿。日本の文化と西洋の快適さを取り入れたスモールラグジュアリーホテルです
住所〒061-2302
北海道札幌市南区定山渓温泉東3-231
電話番号011-595-2088
予約センター電話番号050-2017-8989
FAX番号011-595-2188
最寄り駅新千歳空港
交通アクセス新千歳空港よりお車にて約80分
駐車場16台 無料 先着順 EV車充電設備有
チェックイン/アウトIN: 15:00
OUT: 11:00
部屋数26室
最低料金91,000円~
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